Organizar uma viagem empresarial ou uma excursão entre familiares e amigos é uma tarefa que envolve muitos detalhes. É preciso saber o objetivo da viagem, o destino, definir a rota e buscar o meio de transporte mais adequado, seja uma van, micro-ônibus, ou ônibus. Se a ideia é garantir conforto para um grupo médio de pessoas, a opção mais viável é contratar o aluguel de micro-ônibus.
E, para tornar essa experiência mais agradável e livre de imprevistos, este artigo vai trazer 7 pontos importantes que precisam ser levados em conta ao buscar o serviço de aluguel de micro-ônibus. Ao final do conteúdo, você também terá acesso a uma dica bônus para acertar na contratação do serviço de transportes ideal para o seu passeio de lazer ou viagem empresarial.
1. Defina a finalidade e o roteiro da viagem
Antes de fazer cotação de preços de empresas para contratar aluguel de micro-ônibus, é preciso organizar como será a viagem. Para isso, defina qual o objetivo da excursão: será um passeio entre amigos, um deslocamento empresarial ou uma viagem em família?
Qual o destino e a duração da viagem? É um deslocamento de fim de semana? O destino tem estradas asfaltadas ou de terra? Todas essas perguntas precisam ser respondidas antes de buscar a empresa, pois, dessa forma, será possível encontrar o meio de transporte mais adequado, além de permitir uma cotação de preço mais realista.
2. Pesquise orçamentos de aluguel de micro-ônibus
Com o roteiro geral da viagem em mãos é hora de pesquisar orçamentos e empresas que oferecem o serviço de aluguel de micro-ônibus. Nessa etapa também é possível perceber o tipo de atendimento de cada empresa: a resposta é rápida, objetiva, se a prestadora de serviço conta com um site, redes sociais ou se oferece apenas um número de telefone.
Lembre-se de desconfiar de preços muito baixos. Valores que fogem muito da média podem indicar um péssimo serviço, más condições de conservação dos veículos ou ausência de algum tipo de documentação. Todo cuidado é pouco!
3. Busque referências da empresa na internet
Aproveite as tecnologias para pesquisar o histórico das empresas. Além de verificar sites e redes sociais, vale usar páginas específicas de reclamação para saber se determinada prestadora de serviços tem uma boa reputação ou não. Nesses espaços online, consumidores deixam avaliações que podem evitar dores de cabeça para sua viagem.
Nesse tipo de avaliação também é possível, mais uma vez, ficar de olho na comunicação das empresas. Veja se existiu alguma resposta às solicitações e se as reclamações foram devidamente resolvidas.
4. Viste a empresa que fará o aluguel de micro-ônibus
Depois de pesquisar orçamentos e a reputação das prestadoras de serviço de aluguel de micro-ônibus, é muito importante conhecer as instalações físicas da empresa. Por isso, procure visitar a garagem e conhecer os veículos da transportadora.
Verifique também o micro-ônibus que será usado para a sua viagem, assim você evita surpresas e garante que o veículo está em boas condições de funcionamento.
5. Revise a documentação dos motoristas e da empresa
Outra dica importante diz respeito à documentação tanto do motorista quanto da empresa contratada para o aluguel do micro-ônibus. Peça para ver a habilitação do motorista que fará sua viagem e também confira as licenças da transportadora, como alvarás de funcionamento.
6. Exija apólice de seguro
É uma exigência legal que a empresa tenha apólice de seguro de passageiros contra acidentes. Peça para conferir a apólice e verifique se o documento está no nome da empresa que fará o aluguel do micro-ônibus para sua viagem.
7. Priorize empresas com frota própria para aluguel de micro-ônibus
Uma prática, infelizmente, comum no mercado é a terceirização das frotas: você contrata uma empresa, mas ela, na verdade, usará o micro-ônibus de outra transportadora. Essa mediação, além de encarecer o serviço, pode trazer uma série de riscos para sua viagem.
Ao firmar o contrato com a transportadora, certifique-se que o aluguel de micro-ônibus será feito usando frota própria, devidamente vistoriada.
Dica bônus: prefira empresas que forneçam atendimento 24 horas e que contem com motoristas a postos para suprir qualquer eventualidade.
Durante o texto, reforçamos que é preciso prestar atenção à comunicação da empresa que oferece serviço de aluguel de micro-ônibus. Por isso, a dica bônus fala exatamente sobre isso: dê preferência para transportadoras que oferecem atendimento e suporte 24 horas.
Outra dica é buscar uma empresa que disponha de equipes de motoristas reserva, para garantir que sua viagem aconteça, independente de imprevistos.
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